本文目录一览：

• 〖壹〗、疫情期间,快递应该这样收取
• 〖贰〗 、疫情期怎么取快递?做好这3件事最放心
• 〖叁〗
  、因为疫情快递取不了怎么办
• 〖肆〗、疫情期间如何收发快递?
• 〖伍〗 、多地发现快递检测阳性,疫情期间快递应该怎么收?

疫情期间,快递应该这样收取

〖壹〗
、疫情期间收取快递需做好全程防护并规范处理包裹，具体方法如下：快递员防护要求快递员处理快递时必须佩戴口罩和手套 ，避免快递表面被污染
，同时降低自身及他人的感染风险。收件人取件防护取件时全程佩戴口罩和手套，避免直接接触快递外包装 。若到小区门口取件 ，同样需保持防护措施
，取件后立即丢弃一次性手套
。

〖贰〗、疫情期间快递 、外卖可通过规范操作安全打开，“物传人”风险较低但需做好防护。具体如下：快递安全拆取方法选购环节：非必要不从境外高风险地区邮购商品至国内；谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区 ，以及公布了中高风险所在地区的商品 。

〖叁〗、优先选取无接触配送：与快递员沟通后，将包裹放置在指定位置（如快递柜
、家门口）
，减少面对面接触
。若需当面签收，保持1米以上安全距离。对包裹进行消毒处理 表面喷洒消毒剂：使用含氯消毒剂（如84消毒液稀释后）或75%酒精 ，均匀喷洒包裹外包装表面
，确保覆盖所有区域 。

〖肆〗、特殊情况应对若收到来自中高风险地区的快递，建议对物品内包装进行酒精消毒 ，或放置在通风处静置一段时间后再使用。若取件后出现发热 、咳嗽等症状
，需立即联系社区或医疗机构，并告知近期接触快递的情况
。额外建议：优先选取无接触配送服务（如快递柜
、驿站） ，减少人员接触。

疫情期怎么取快递?做好这3件事最放心

疫情期间取快递
，做好以下三件事可更放心：取包前选取非接触配送 现在多数配送平台支持“非接触配送 ”，即快递员将包裹放在自提点或约定地点后离开 ，用户再自行取件 。若平台无此服务
，可提前与快递员电话沟通，要求将包裹放在指定地点 ，避免当面接触
。

正确做法：电话沟通时，一定要确认快递员还有多久能到达自己所在地
，不要按从前的情况估算时间，避免做“刻舟求剑
”的笨人。做好取快递的时间管理 ，提前规划 错误行为：不提前了解当日快递情况
，没有统筹规划 。比如不知道当天会有多个不同快递公司的包裹送达，导致多次往返取件
。

优先选取无接触配送：与快递员沟通后 ，将包裹放置在指定位置（如快递柜、家门口）
，减少面对面接触。若需当面签收，保持1米以上安全距离 。对包裹进行消毒处理 表面喷洒消毒剂：使用含氯消毒剂（如84消毒液稀释后）或75%酒精 ，均匀喷洒包裹外包装表面
，确保覆盖所有区域
。

因为疫情快递取不了怎么办

〖壹〗 、因疫情无法取快递时，可通过菜鸟APP设置暂存服务解决 ，具体操作如下：第一步：打开菜鸟APP并进入收货设置确保手机已安装菜鸟应用（版本1及以上）
，登录账号后，在首页右下角点击【我的】 ，进入个人中心页面，找到并点击【收货设置】选项。

〖贰〗
、若卖家未及时响应
，可申请平台客服介入（路径：我的淘宝→官方客服→输入“人工”） 。联系快递公司：通过快递公司官方网站、APP或客服电话（如顺丰9533中通95311等）查询物流状态，确认包裹是否因疫情被封控 、中转站积压或路线调整导致延误
。

〖叁〗
、因疫情原因快递卡在路上 ，可通过快递公司官方APP联系在线客服催促快件。具体操作步骤如下：打开快递公司官方APP：以顺丰速递为例
，确保手机已安装顺丰速递APP（版本1），并登录账号 。进入“查快递 ”页面：打开APP后 ，在首页或菜单栏中找到“查快递
”选项
，点击进入。

〖肆〗、让快递员放在快递站或者快递柜
。包裹内的商品也应进行分类消毒处理，不耐高温易腐蚀的物品可使用酒精棉球（片）对其表面进行擦拭消毒。耐热耐洗的物品可进行煮沸消毒 。有预包装的冷链食品 ，可使用酒精棉球（片）擦拭包装表面后再打开
。肉类 、海鲜类食品
，务必烧熟煮透后再食用。

〖伍〗
、快递因疫情滞留可通过延长收货时间或联系客服处理，具体操作如下：通过电商平台延长收货时间（以淘宝为例）操作步骤：打开淘宝APP：确保手机已安装淘宝应用（版本需为10及以上） ，登录账号后点击底部导航栏的【我的淘宝】 。

疫情期间如何收发快递?

〖壹〗、疫情期间可通过手机支付宝客户端
，利用“我的快递”功能选取上门取件或菜鸟驿站寄件等方式收发快递
。具体操作如下：准备工作确保手机已安装支付宝85版本（安卓1系统，以360n7pro手机为例） ，并完成账号登录。选取服务入口在支付宝主界面找到“我的快递 ”选项，点击进入功能页面 。

〖贰〗 、疫情期间收发快递
，非必要不收发，必须收发时需做好防护措施 ，具体注意事项如下：取件前防护与快递员接触前
，务必戴好口罩和一次性手套，避免直接接触快递表面可能存在的病毒
。有条件的情况下 ，可请快递员将物品放在快递柜或指定位置
，减少面对面接触，尤其避免在人多时取件。

〖叁〗、疫情期间快递
、外卖可通过规范操作安全打开 ，“物传人”风险较低但需做好防护 。具体如下：快递安全拆取方法选购环节：非必要不从境外高风险地区邮购商品至国内；谨慎邮购国内有本土疫情报告所在地区
，以及公布了中高风险所在地区的商品
。

多地发现快递检测阳性,疫情期间快递应该怎么收?

多地发现快递检测阳性，疫情期间可以请快递小哥将包裹放在家门口、小区大门口指定地点 ，或者暂存在快递柜或驿站
，再自行取回。快递柜取货尽量采用扫描二维码的无接触方式 。如果是货到付款类需要当面签收的包裹，市民需要提前佩戴好口罩和一次性手套（也可垫一层纸巾） ，尽量与他人保持1米以上的安全距离，签收可自备签字笔。

快递到件后
，可以请快递小哥将包裹放在家门口 、小区大门口等指定地点，或者暂存在快递柜
、驿站 ，再自行取回
。取件前
，坚持错峰取件，收取快递前做好戴口罩、戴手套等个人防护措施 ，比较好带上75%酒精或含消毒剂的湿巾
，排队取件时要保持一米间距。

佩戴口罩和手套：取件人应佩戴口罩，并建议戴上手套 ，以减少与快递包裹的直接接触 。及时洗手：接收快递后
，取件人应及时洗手，以去除可能沾染在手上病毒
。妥善处理外包装：快递外包装应按照生活垃圾分类要求及时妥善处理。

快递可能被病毒污染若快递包裹在运输前被新冠病毒感染者接触 ，或在运输过程中途经疫情高发地区且未严格消毒
，存在被病毒污染的可能性 。近期国内多地发现快递检测阳性，多省已紧急追查涉疫快递 ，说明这一风险客观存在
。感染概率较低且可控近来物流未大范围停运，说明快递携带病毒未造成大规模传播
，可能仅为个例。

大概在年初的时候，我就看到过这样的新闻 ，温馨提示大家
，收到快递要及时进行消毒 。其实方法很简单：取快递的时候，比较好戴上一次性手套
。在触摸快递之前 ，用酒精喷雾喷在快递包裹上。然后拿上快递
，在进家门之前，将快递外包装和一次性手套全部丢弃到指定垃圾桶里 。然后再把买到的物品进行酒精消毒
。

在严格防控背景下 ，“物传人
”是低概率事件
，但一旦发生可能引发局部封控。例如，2021年内蒙古二连浩特市5位市民收到蒙古国代购商品后核酸检测阳性；河北某服饰公司员工在未被发现感染期间打包发货的快递可能携带病毒 。